الأسئلة الشائعة

VAYSS هو منصة مجتمعية متعددة اللغات حيث يمكنك الانضمام إلى غرف الدردشة والمحادثات العالمية. يتم ترجمة جميع الرسائل تلقائياً في الوقت الفعلي حتى لا تكون اللغة عائقاً أبداً.

نعم. جميع الميزات الأساسية — الغرف والرسائل المباشرة والترجمة الفورية — مجانية تماماً. لا توجد رسوم مخفية أو خطط مدفوعة مطلوبة.

لأي شخص يريد التواصل عبر اللغات. متعلمو اللغات والمسافرون والمجتمعات الدولية والفرق العاملة عن بُعد أو أي شخص فضولي بشأن الثقافات الأخرى.

VAYSS متاح كتطبيق ويب على vayss.com وكتطبيقات أصلية على iOS (App Store) وAndroid (Google Play). تتم مزامنة محادثاتك عبر جميع الأجهزة.

عندما ترسل رسالة، يستخدم VAYSS الذكاء الاصطناعي لترجمتها فوراً لكل مشارك. يرى كل شخص الرسائل بلغته الخاصة. اكتب بلغتك — الجميع يفهم.

يدعم VAYSS حالياً 11 لغة: الإنجليزية واليابانية (日本語) والكورية (한국어) والصينية المبسطة (中文) والصينية التقليدية (繁體中文) والإسبانية (Español) والبرتغالية (Português) والفرنسية (Français) والعربية والإندونيسية (Bahasa Indonesia) والألمانية (Deutsch).

يستخدم VAYSS نماذج ذكاء اصطناعي متقدمة للترجمة. بينما تكون الترجمات عالية الجودة بشكل عام، قد لا تكون مثالية — خاصة للعامية والتعبيرات الاصطلاحية أو اللغة التقنية العالية. يتم الاحتفاظ بالرسالة الأصلية دائماً بجانب الترجمة.

نعم. يمكنك دائماً عرض الرسالة الأصلية غير المترجمة. يعرض VAYSS الترجمات بجانب النص الأصلي حتى لا يضيع شيء.

نعم. نحن نعمل باستمرار على إضافة المزيد من اللغات. إذا لم تكن لغتك مدعومة بعد، أخبرنا عبر صفحة الدعم.

الغرف هي محادثات جماعية قائمة على المواضيع يمكن لأي شخص الانضمام إليها. تتراوح المواضيع من الثقافة والطعام إلى السفر وتعلم اللغات والمزيد. لكل غرفة مدة محددة وحد أقصى للمشاركين.

نعم. يمكن لأي مستخدم مسجل إنشاء غرفة عن طريق اختيار موضوع وتحديد مدة وإضافة وصف اختيارياً. يمكن للمستخدمين الآخرين اكتشاف غرفتك والانضمام إليها.

نعم. جميع الغرف لها مدة ثابتة تبلغ 12 ساعة. بعد انتهاء الوقت، تُغلق الغرفة وتُحذف الرسائل.

الرسائل المباشرة هي محادثات خاصة بين مستخدمَين. مثل رسائل الغرف، تُترجم الرسائل المباشرة أيضاً في الوقت الفعلي.

لا يوجد حد صارم لعدد الرسائل التي يمكنك إرسالها. ومع ذلك، يوجد تحديد للمعدل لمنع الرسائل المزعجة وضمان تجربة جيدة للجميع.

يمكنك التسجيل باستخدام حساب Google أو Apple. لا حاجة لكلمة مرور منفصلة — فقط اضغط على تسجيل الدخول واختر مزودك.

نعم. انتقل إلى إعدادات ملفك الشخصي لتحديث اسم العرض واسم المستخدم والنبذة وصورة الملف الشخصي وصورة الغلاف في أي وقت.

يمكنك طلب حذف الحساب من صفحة الإعدادات. إذا واجهت أي مشاكل، تواصل معنا عبر صفحة الدعم. سيتم حذف جميع بياناتك نهائياً.

حاول تسجيل الدخول مرة أخرى بنفس المزود (Google أو Apple) الذي استخدمته في الأصل. تأكد من استخدام نفس عنوان البريد الإلكتروني. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم مع ذكر بريدك الإلكتروني ووصف المشكلة.

نعم. يستخدم VAYSS إجراءات أمان متوافقة مع معايير الصناعة بما في ذلك التشفير والأمان على مستوى الصفوف وتحديد المعدل والتحقق من المدخلات. لا نبيع بياناتك لأطراف ثالثة.

لا. يتم إرسال رسائلك إلى خدمات الذكاء الاصطناعي فقط للترجمة الفورية. لا يتم تخزينها من قبل مزودي الذكاء الاصطناعي ولا استخدامها لتدريب النماذج.

نعم. يمكنك حظر أو كتم أي مستخدم من ملفه الشخصي أو من داخل محادثة. لا يمكن للمستخدمين المحظورين إرسال رسائل إليك أو رؤية نشاطك.

يمكنك الإبلاغ عن الرسائل أو المستخدمين مباشرة داخل التطبيق. يقوم فريق الإشراف بمراجعة البلاغات واتخاذ إجراءات وفقاً لشروط الخدمة.

يستخدم VAYSS الحد الأدنى من ملفات تعريف الارتباط للوظائف الأساسية فقط — إدارة الجلسات وتفضيل اللغة واختيار السمة. لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط للتتبع أو الإعلانات.

على الهاتف، امنح أذونات الإشعارات عند المطالبة. على الويب، فعّل إشعارات المتصفح في إعدادات جهازك. يمكنك تخصيص الإشعارات التي تتلقاها في إعدادات التطبيق.

تحقق من تفعيل الإشعارات في كل من إعدادات جهازك وإعدادات تطبيق VAYSS. على iOS، انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > VAYSS. على Android، انتقل إلى الإعدادات > التطبيقات > VAYSS > الإشعارات.

يعمل VAYSS على جميع المتصفحات الحديثة بما في ذلك Chrome وSafari وFirefox وEdge. نوصي باستخدام أحدث إصدار للحصول على أفضل تجربة.

يتطلب VAYSS اتصالاً بالإنترنت لإرسال واستقبال الرسائل والترجمات. قد يكون المحتوى المحمّل سابقاً قابلاً للعرض بدون اتصال، لكن الرسائل الجديدة تتطلب اتصالاً.

قم بزيارة صفحة الدعم وأرفق: تاريخ/وقت المشكلة وجهازك وإصدار نظام التشغيل وإصدار التطبيق وخطوات إعادة الإنتاج وأي رسائل خطأ تراها.