Questions fréquentes

VAYSS est une plateforme communautaire multilingue où vous pouvez rejoindre des salons de discussion et des conversations du monde entier. Tous les messages sont traduits automatiquement en temps réel pour que la langue ne soit jamais un obstacle.

Oui. Toutes les fonctionnalités principales — salons, messages directs et traduction en temps réel — sont entièrement gratuites. Il n'y a pas de frais cachés ni de forfaits premium nécessaires.

À toute personne souhaitant communiquer au-delà des langues. Apprenants en langues, voyageurs, communautés internationales, équipes à distance ou toute personne curieuse d'autres cultures.

VAYSS est disponible en tant qu'application web sur vayss.com et en tant qu'applications natives sur iOS (App Store) et Android (Google Play). Vos conversations se synchronisent sur tous vos appareils.

Lorsque vous envoyez un message, VAYSS utilise l'IA pour le traduire instantanément pour chaque participant. Chacun voit les messages dans sa propre langue. Vous écrivez dans votre langue — tout le monde comprend.

VAYSS prend actuellement en charge 11 langues : anglais, japonais (日本語), coréen (한국어), chinois simplifié (中文), chinois traditionnel (繁體中文), espagnol (Español), portugais (Português), français, arabe (العربية), indonésien (Bahasa Indonesia) et allemand (Deutsch).

VAYSS utilise des modèles d'IA avancés pour la traduction. Bien que les traductions soient généralement de haute qualité, elles peuvent ne pas être parfaites — en particulier pour l'argot, les expressions idiomatiques ou le langage très technique. Le message original est toujours conservé à côté de la traduction.

Oui. Vous pouvez toujours voir le message original non traduit. VAYSS affiche les traductions à côté du texte original pour que rien ne soit perdu.

Oui. Nous travaillons continuellement à l'ajout de nouvelles langues. Si votre langue n'est pas encore prise en charge, faites-le nous savoir via la page de support.

Les salons sont des conversations de groupe thématiques auxquelles chacun peut participer. Les sujets vont de la culture et la cuisine aux voyages, l'apprentissage des langues et plus encore. Chaque salon a une durée définie et une limite de participants.

Oui. Tout utilisateur inscrit peut créer un salon en choisissant un sujet, en définissant une durée et en ajoutant éventuellement une description. Les autres utilisateurs peuvent découvrir et rejoindre votre salon.

Oui. Tous les salons ont une durée fixe de 12 heures. Une fois le temps écoulé, le salon se ferme et les messages sont supprimés.

Les DMs sont des conversations privées en tête-à-tête entre deux utilisateurs. Comme les messages de salon, les DMs sont également traduits en temps réel.

Il n'y a pas de limite stricte sur le nombre de messages que vous pouvez envoyer. Cependant, une limitation de débit est en place pour prévenir le spam et assurer une bonne expérience pour tous.

Vous pouvez vous inscrire avec votre compte Google ou Apple. Aucun mot de passe séparé n'est nécessaire — appuyez simplement sur Se connecter et choisissez votre fournisseur.

Oui. Accédez aux paramètres de votre profil pour mettre à jour votre nom d'affichage, nom d'utilisateur, biographie, photo de profil et image de couverture à tout moment.

Vous pouvez demander la suppression de votre compte depuis la page Paramètres. Si vous rencontrez des problèmes, contactez-nous via la page de support. Toutes vos données seront définitivement supprimées.

Essayez de vous connecter à nouveau avec le même fournisseur (Google ou Apple) que vous avez utilisé à l'origine. Assurez-vous d'utiliser la même adresse e-mail. Si le problème persiste, contactez le support avec votre adresse e-mail et une description du problème.

Oui. VAYSS utilise des mesures de sécurité conformes aux standards de l'industrie, incluant le chiffrement, la sécurité au niveau des lignes, la limitation de débit et la validation des entrées. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.

Non. Vos messages sont envoyés aux services d'IA uniquement pour la traduction en temps réel. Ils ne sont ni stockés par les fournisseurs d'IA ni utilisés pour l'entraînement de modèles.

Oui. Vous pouvez bloquer ou mettre en sourdine n'importe quel utilisateur depuis son profil ou depuis une conversation. Les utilisateurs bloqués ne peuvent pas vous envoyer de messages ni voir votre activité.

Vous pouvez signaler des messages ou des utilisateurs directement dans l'application. Notre équipe de modération examine les signalements et prend des mesures conformément à nos conditions d'utilisation.

VAYSS utilise un minimum de cookies uniquement pour les fonctionnalités essentielles — gestion de session, préférence linguistique et sélection du thème. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires.

Sur mobile, accordez les permissions de notification lorsque vous y êtes invité. Sur le web, activez les notifications du navigateur dans les paramètres de votre appareil. Vous pouvez personnaliser les notifications que vous recevez dans les paramètres de l'application.

Vérifiez que les notifications sont activées à la fois dans les paramètres de votre appareil et dans les paramètres de l'application VAYSS. Sur iOS, allez dans Réglages > Notifications > VAYSS. Sur Android, allez dans Paramètres > Applications > VAYSS > Notifications.

VAYSS fonctionne sur tous les navigateurs modernes, y compris Chrome, Safari, Firefox et Edge. Nous recommandons d'utiliser la dernière version pour la meilleure expérience.

VAYSS nécessite une connexion Internet pour envoyer et recevoir des messages et des traductions. Le contenu précédemment chargé peut être consultable hors ligne, mais les nouveaux messages nécessitent une connexion.

Visitez notre page de support et incluez : la date/heure du problème, votre appareil et version du système d'exploitation, la version de l'application, les étapes pour reproduire le problème et tout message d'erreur que vous voyez.