Pertanyaan yang Sering Diajukan

VAYSS adalah platform komunitas multibahasa di mana Anda dapat bergabung dengan ruang obrolan dan percakapan global. Semua pesan diterjemahkan secara otomatis secara real time sehingga bahasa tidak pernah menjadi hambatan.

Ya. Semua fitur utama — ruang, pesan langsung, dan terjemahan real time — sepenuhnya gratis. Tidak ada biaya tersembunyi atau paket premium yang diperlukan.

Untuk siapa saja yang ingin terhubung melintasi bahasa. Pelajar bahasa, pelancong, komunitas internasional, tim jarak jauh, atau siapa pun yang tertarik dengan budaya lain.

VAYSS tersedia sebagai aplikasi web di vayss.com, dan sebagai aplikasi native di iOS (App Store) dan Android (Google Play). Percakapan Anda disinkronkan di semua perangkat.

Saat Anda mengirim pesan, VAYSS menggunakan AI untuk menerjemahkannya secara instan untuk setiap peserta. Setiap orang melihat pesan dalam bahasa mereka sendiri. Anda menulis dalam bahasa Anda — semua orang mengerti.

VAYSS saat ini mendukung 11 bahasa: Inggris, Jepang (日本語), Korea (한국어), Mandarin Sederhana (中文), Mandarin Tradisional (繁體中文), Spanyol (Español), Portugis (Português), Prancis (Français), Arab (العربية), Indonesia (Bahasa Indonesia), dan Jerman (Deutsch).

VAYSS menggunakan model AI canggih untuk terjemahan. Meskipun terjemahan umumnya berkualitas tinggi, mungkin tidak sempurna — terutama untuk bahasa gaul, idiom, atau bahasa yang sangat teknis. Pesan asli selalu dipertahankan bersama terjemahan.

Ya. Anda selalu dapat melihat pesan asli yang belum diterjemahkan. VAYSS menampilkan terjemahan di samping teks asli sehingga tidak ada yang hilang.

Ya. Kami terus berupaya menambahkan lebih banyak bahasa. Jika bahasa Anda belum didukung, beri tahu kami melalui halaman dukungan.

Ruang adalah percakapan grup berbasis topik yang dapat diikuti siapa saja. Topiknya mulai dari budaya dan makanan hingga perjalanan, pembelajaran bahasa, dan lainnya. Setiap ruang memiliki durasi dan batas peserta yang ditetapkan.

Ya. Pengguna terdaftar mana pun dapat membuat ruang dengan memilih topik, menetapkan durasi, dan secara opsional menambahkan deskripsi. Pengguna lain dapat menemukan dan bergabung dengan ruang Anda.

Ya. Semua ruang memiliki durasi tetap 12 jam. Setelah waktu habis, ruang ditutup dan pesan dihapus.

DM adalah percakapan pribadi satu lawan satu antara dua pengguna. Seperti pesan ruang, DM juga diterjemahkan secara real time.

Tidak ada batas ketat untuk jumlah pesan yang dapat Anda kirim. Namun, pembatasan kecepatan diterapkan untuk mencegah spam dan memastikan pengalaman yang baik untuk semua orang.

Anda dapat mendaftar menggunakan akun Google atau Apple. Tidak perlu kata sandi terpisah — cukup ketuk Masuk dan pilih penyedia Anda.

Ya. Buka pengaturan profil Anda untuk memperbarui nama tampilan, nama pengguna, bio, foto profil, dan gambar sampul kapan saja.

Anda dapat meminta penghapusan akun dari halaman Pengaturan. Jika Anda mengalami masalah, hubungi kami melalui halaman dukungan. Semua data Anda akan dihapus secara permanen.

Coba masuk lagi dengan penyedia yang sama (Google atau Apple) yang Anda gunakan pertama kali. Pastikan Anda menggunakan alamat email yang sama. Jika masalah berlanjut, hubungi dukungan dengan email dan deskripsi masalah Anda.

Ya. VAYSS menggunakan langkah keamanan standar industri termasuk enkripsi, keamanan tingkat baris, pembatasan kecepatan, dan validasi input. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga.

Tidak. Pesan Anda dikirim ke layanan AI hanya untuk terjemahan real time. Pesan tidak disimpan oleh penyedia AI atau digunakan untuk pelatihan model.

Ya. Anda dapat memblokir atau membisukan pengguna mana pun dari profil mereka atau dari dalam percakapan. Pengguna yang diblokir tidak dapat mengirim pesan atau melihat aktivitas Anda.

Anda dapat melaporkan pesan atau pengguna langsung di dalam aplikasi. Tim moderasi kami meninjau laporan dan mengambil tindakan sesuai dengan ketentuan layanan kami.

VAYSS menggunakan cookie minimal hanya untuk fungsi penting — manajemen sesi, preferensi bahasa, dan pemilihan tema. Kami tidak menggunakan cookie pelacakan atau iklan.

Di ponsel, berikan izin notifikasi saat diminta. Di web, aktifkan notifikasi browser di pengaturan perangkat Anda. Anda dapat menyesuaikan notifikasi yang Anda terima di pengaturan aplikasi.

Periksa bahwa notifikasi diaktifkan baik di pengaturan perangkat Anda maupun di pengaturan aplikasi VAYSS. Di iOS, buka Pengaturan > Notifikasi > VAYSS. Di Android, buka Pengaturan > Aplikasi > VAYSS > Notifikasi.

VAYSS berfungsi di semua browser modern termasuk Chrome, Safari, Firefox, dan Edge. Kami merekomendasikan menggunakan versi terbaru untuk pengalaman terbaik.

VAYSS memerlukan koneksi internet untuk mengirim dan menerima pesan serta terjemahan. Konten yang dimuat sebelumnya mungkin dapat dilihat secara offline, tetapi pesan baru memerlukan konektivitas.

Kunjungi halaman dukungan kami dan sertakan: tanggal/waktu masalah, perangkat dan versi OS Anda, versi aplikasi, langkah-langkah untuk mereproduksi, dan pesan error yang Anda lihat.