常见问题

VAYSS是一个多语言社区平台，您可以加入全球聊天室和对话。所有消息都会实时自动翻译，语言不再是障碍。

是的。聊天室、私信和实时翻译等所有核心功能完全免费。没有隐藏费用或付费套餐。

适合任何想跨语言交流的人。语言学习者、旅行者、国际社区、远程团队，或任何对其他文化感兴趣的人。

VAYSS提供vayss.com网页应用，以及iOS（App Store）和Android（Google Play）原生应用。您的对话在所有设备间同步。

当您发送消息时，VAYSS使用AI为每位参与者即时翻译。每个人都能用自己的语言查看消息。用您的语言书写，所有人都能理解。

VAYSS目前支持11种语言：英语、日语（日本語）、韩语（한국어）、简体中文、繁体中文（繁體中文）、西班牙语（Español）、葡萄牙语（Português）、法语（Français）、阿拉伯语（العربية）、印尼语（Bahasa Indonesia）和德语（Deutsch）。

VAYSS使用先进的AI模型进行翻译。翻译质量通常很高，但对于俚语、习语或高度专业的语言可能不够完美。原始消息始终与翻译一起保留。

可以。您随时可以查看未翻译的原始消息。VAYSS会将翻译与原文并排显示，确保信息不会丢失。

会的。我们正在持续努力添加更多语言。如果您的语言尚未被支持，请通过支持页面告知我们。

聊天室是任何人都可以加入的主题式群组对话。主题涵盖文化、美食、旅行、语言学习等。每个聊天室都有设定的时长和参与者上限。

可以。任何注册用户都可以通过选择主题、设置时长和可选添加描述来创建聊天室。其他用户可以发现并加入您的聊天室。

会的。所有聊天室的有效期固定为12小时。时间到后，聊天室将关闭，消息将被删除。

私信是两个用户之间的私密一对一对话。与聊天室消息一样，私信也会实时翻译。

发送消息没有严格的数量限制。但为了防止垃圾信息并确保良好的使用体验，设有速率限制。

您可以使用Google或Apple账户注册。无需单独设置密码——只需点击登录并选择您的提供商。

可以。前往个人资料设置，随时更新您的显示名称、用户名、简介、头像和封面图片。

您可以在设置页面请求删除账户。如遇问题，请通过支持页面联系我们。您的所有数据将被永久删除。

请尝试使用最初注册时的提供商（Google或Apple）重新登录。确保使用的是相同的电子邮件地址。如果问题持续，请附上您的邮箱地址和问题描述联系支持团队。

安全。VAYSS使用行业标准的安全措施，包括加密、行级安全、速率限制和输入验证。我们不会将您的数据出售给第三方。

不会。您的消息仅为实时翻译而发送给AI服务。它们不会被AI提供商存储或用于模型训练。

可以。您可以从用户资料或对话中屏蔽或静音任何用户。被屏蔽的用户无法向您发送消息或查看您的活动。

您可以在应用内直接举报消息或用户。我们的审核团队会审查举报并根据服务条款采取行动。

VAYSS仅为基本功能使用最少的Cookie——会话管理、语言偏好和主题选择。我们不使用跟踪或广告Cookie。

在移动设备上，出现提示时授予通知权限。在网页上，在设备设置中启用浏览器通知。您可以在应用设置中自定义接收的通知。

请检查设备设置和VAYSS应用设置中是否都已启用通知。iOS上前往设置 > 通知 > VAYSS。Android上前往设置 > 应用 > VAYSS > 通知。

VAYSS可在所有现代浏览器上运行，包括Chrome、Safari、Firefox和Edge。建议使用最新版本以获得最佳体验。

VAYSS需要互联网连接来发送和接收消息及翻译。之前加载的内容可能可以离线查看，但新消息需要网络连接。

请访问支持页面并提供以下信息：问题发生的日期/时间、设备和操作系统版本、应用版本、重现步骤以及看到的任何错误消息。